Política de privacidade

1. Quais dados coletamos

Quando você cria a conta: nome e e-mail. Se você entrar com o Google, recebemos nome e e-mail da sua conta Google.

Quando você preenche seu perfil (tudo opcional): WhatsApp, sexo, data de nascimento e cidade. Esses dados nos ajudam a entrar em contato quando você precisar de suporte e a entender em que regiões o Pilatlas é usado. Você pode deixá-los em branco, alterá-los ou apagá-los a qualquer momento, sem perder nenhuma funcionalidade.

Quando você assina: os dados de pagamento são coletados e guardados diretamente pelo nosso processador de pagamentos. Não armazenamos números de cartão.

Quando você usa a plataforma: as aulas que monta, seus favoritos, quais vídeos assistiu e por quanto tempo, além de dados técnicos como endereço IP e informações do dispositivo.

Atenção às anotações de aula. O Pilatlas permite anotações livres nas aulas que você monta. Se você registrar informações sobre condição física ou de saúde de alunos, esses dados ficam armazenados aqui. Recomendamos evitar informações que identifiquem seus alunos — a responsabilidade por esses registros é sua, perante os titulares.

Candidatura a uma vaga · Ao se candidatar a um anúncio que aceita candidaturas: enviamos ao anunciante o nome, o e-mail e o WhatsApp cadastrados na sua conta.

2. Para que usamos

Criar e manter sua conta; processar sua assinatura e cobranças; entregar o conteúdo e as funcionalidades; enviar comunicações sobre sua assinatura, como confirmação, aviso de fim do teste e cobrança; melhorar o produto e o acervo; prevenir fraude e uso indevido; e cumprir obrigações legais.

Não usamos seus dados para publicidade e não os vendemos.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário com prestadores de serviço que viabilizam a plataforma, e apenas para as finalidades acima: processamento de pagamentos (nome, e-mail e dados de pagamento); hospedagem e banco de dados (os dados da sua conta e do seu uso); envio de e-mails (nome e e-mail); e entrega de vídeo (dados técnicos de conexão).

Parte desses prestadores está no exterior, o que envolve transferência internacional de dados, sempre limitada ao necessário para o serviço funcionar.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente.

Medição de audiência. No site público usamos uma ferramenta de estatísticas que não utiliza cookies e não coleta endereço IP, produzindo apenas números agregados que não identificam visitantes.

Quando você se candidata a uma vaga

Alguns anúncios do quadro de vagas aceitam candidatura pelo Pilatlas. Só nesses casos, e só se você pedir, enviamos seus dados ao estúdio que publicou a vaga.

• O que é enviado: seu nome, e-mail e WhatsApp cadastrados na conta. Nada além disso — não enviamos currículo, anexos, seu histórico de uso da plataforma nem qualquer outro dado.
• Para quem: o anunciante daquela vaga específica, no contato que ele informou ao publicar.
• Só acontece com o seu consentimento. Antes de enviar, mostramos exatamente quais dados vão e para quem, e você precisa concordar. Guardamos a data e o texto que você leu, como registro de que o pedido partiu de você.
• Nos demais anúncios, nada é compartilhado. Quando o estúdio prefere ser procurado diretamente, você usa os contatos do anúncio por conta própria, e nós não enviamos nada.
• O envio não pode ser desfeito. O estúdio recebe seus dados por e-mail. Você pode não se candidatar a mais nenhuma vaga, mas não temos como recolher uma mensagem já entregue.
• O estúdio responde pelos dados que recebe. Ele não é nosso prestador de serviço: a partir do momento em que recebe seus dados, é ele quem responde pelo uso. Ao publicar, o anunciante aceita usar esses dados apenas para aquele processo seletivo e descartá-los ao encerrá-lo.
• Por quanto tempo guardamos: mantemos o registro da candidatura e do consentimento por 2 anos.

Se você excluir sua conta, seus dados de candidatura são apagados. Permanece apenas o registro de que houve um consentimento naquela data, sem nada que identifique você — é o que comprova que o envio foi legítimo.

4. Cookies

Usamos apenas os cookies necessários para o funcionamento — manter você conectado e lembrar preferências. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

Um exemplo: o cookie “pilatlas.locale” guarda apenas o idioma escolhido por você, para que a página já abra na língua certa. Ele não identifica você nem é compartilhado com terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Registros de cobrança e de acesso são mantidos pelos prazos exigidos por lei, mesmo após o encerramento da conta.

Encerrada a conta, os demais dados são eliminados.

Candidaturas e registro de consentimento · 2 anos.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: saber quais dados temos e acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir a eliminação dos seus dados; pedir a portabilidade; revogar consentimento; e reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Excluir sua conta e seus dados pode ser feito diretamente no seu perfil. Para os demais pedidos, escreva para contato@pilatlas.com — respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas para proteger seus dados, incluindo criptografia na transmissão e controle de acesso. Não armazenamos dados de cartão de crédito.

Nenhum sistema é totalmente imune. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD nos prazos legais.

8. Menores de idade

O Pilatlas é destinado a maiores de 18 anos e não coletamos dados de menores intencionalmente.

9. Alterações

Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e refletidas na data no topo desta página.

10. Contato

Para qualquer questão sobre privacidade: contato@pilatlas.com